График работы: 10:00 — 18:00 (пн.—пт.)
Москва, ул. Мишина, д. 56

Сопровождение торговых решений 1С

Профессиональное сопровождение торговых решений: поддержка 54-ФЗ, настройка маркировки и «Честного ЗНАКА», интеграция с ЕГАИС. Гарантируем бесперебойную работу касс и складов, оперативную настройку торгового оборудования и обновлений.

Сопровождение пользователей торговых решений 1С

Компания 1C-АНАЛИТИКС оказывает услуги регулярного сопровождения пользователям торговых решений 1С: «1С:Розница», «1С:Управление торговлей», «1С:Управление нашей фирмой» и отраслевых решений на их базе, а также «1С:Касса». Процесс регулярного сопровождения базируется на принципах, изложенных в Стандарте информационно-технологического сопровождения 1С.

Что даёт автоматизация на 1С

Уменьшение ошибок в работе

Гарантируем, что решение будет выполнено на совместимом программном обеспечении и оборудовании. Все части торговой системы будут работать стабильно, без конфликтов.

Непрерывная работа без штрафов

Доверьте управление непрерывностью одной компании — контроль сроков действия сервисов и наполняемости ФН будет под контролем.

Снижение затрат

Заказывать решение «под ключ» экономически выгодно: вы платите за работу по настройке и подключению специалисту одной компании.

Единая техническая поддержка

Быстрое устранение неисправности. Не тратьте силы и время на согласование работы разных компаний.

Программные продукты и сервисы 1С

  • 1С:Касса 2.0 — рабочее место кассира, учёт остатков товаров и цен, объединение магазинов и касс в единую систему
  • 1С:Розница 8 — программа для автоматизации розничных магазинов и сетей
  • 1С:Управление нашей фирмой — готовое решение для торговых, сервисных и производственных компаний малого бизнеса
  • 1С:Управление торговлей 8 — автоматизация оперативного учёта, анализа и планирования торговых операций
  • 1С-ОФД — подключение к операторам фискальных данных по закону 54-ФЗ
  • 1С-Подпись — электронная подпись для обмена юридически значимыми документами и регистрации онлайн-касс
  • 1С-ЭДО — обмен счетами-фактурами и другими документами с контрагентами
  • 1С-Товары — прогноз спроса, автоматический заказ товара у поставщиков и рекомендации по ассортименту

Обязательная маркировка товаров

Система цифровой маркировки товаров «Честный ЗНАК» — национальная система маркировки и прослеживания продукции. Специальный цифровой код гарантирует подлинность и качество товара. Основная задача системы — повышение уровня безопасности россиян, борьба с контрафактом и некачественными аналогами.

  • Табак, обувь, лекарства — с 01.07.2020
  • Духи, фотоаппараты и лампы-вспышки — с 01.10.2020
  • Шины и покрышки — с 01.11.2020
  • Товары лёгкой промышленности — с 01.01.2021
  • Молочная продукция — с 20.01.2021

Договор внедрения и сопровождения включает сервисы 1С:ИТС и следующие услуги

1. Поставка, установка, настройка и внедрение ПО, сервисов и торгового оборудования

  • Подбор программы, отвечающей требованиям заказчика
  • Подбор торгового оборудования под специфику бизнеса
  • Установка, настройка программ и торгового оборудования, тестирование
  • Первичное обучение персонала основам работы
  • Выпуск электронных подписей (ЕГАИС, Меркурий, «Честный знак», ККТ, ЭДО)
  • Подключение и настройка электронных систем (ЕГАИС, Меркурий, «Честный знак»)
  • Подключение онлайн-касс к ОФД, помощь с регистрацией в ФНС
  • Настройка электронного обмена документами с контрагентами и маркировкой
  • Наведение порядка в справочнике товаров
  • Настройка сервиса прогнозирования спроса и автозаказа товаров
  • Установка ПО для удалённой поддержки, доступ к базе знаний
  • Активация функционала по управлению ассортиментом и автозаполнению реквизитов
  • Разработка сайта по потребностям заказчика

2. Сопровождение программно-аппаратного комплекса

Регламентные работы (ежемесячно или чаще в соответствии с тарифом): планово-профилактический выезд, сервис оборудования, обновление прошивок и драйверов; обновление платформы и типовых конфигураций 1С; контроль сроков ФН, ОФД, подписей и сервисов ИТС; проверка передачи данных в ЕГАИС, «Честный знак», Меркурий.

Линия консультаций: консультационная поддержка по применению требований законодательства РФ, первичная диагностика причин обращений, консультации пользователей по работе с ПО и кассовой техникой.

Техническая поддержка: удалённая и выездная поддержка клиентов, скорость реакции и время работы в зависимости от выбранного договора (не менее чем с 10:00 до 18:00 по будням).

Рекомендации по выбору тарифа сопровождения

  • ИТС Ритейл ПРОФ — для компаний, у которых на 1С автоматизирован бухгалтерский учёт и учёт продаж. Работа в облачном сервисе 1С:Фреш без дополнительной оплаты.
  • ИТС Ритейл — минимально необходимый набор сервисов для исполнения требований законодательства и поддержки продуктов 1С.
  • Старт Ритейл — для небольших розничных магазинов и компаний с онлайн-кассами на базовых версиях 1С.

Тарифы на сопровождение

Тариф 3 мес., руб. 6 мес., руб. 12 мес., руб.
ИТС Ритейл ПРОФ (непрерывное продление / после прерывания) 17 416 / 20 894 33 600 / 40 337 64 296 / 77 196
ИТС Ритейл (непрерывное продление / после прерывания) 15 251 / 18 298 29 184 / 35 052
Старт Ритейл 5 460

Состав тарифов

Выполнение требований законодательства

Сервис ИТС Ритейл ПРОФ ИТС Ритейл Старт Ритейл
1С-ОФД Подключение к ОФД одной онлайн-кассы Подключение к ОФД одной онлайн-кассы Подключение к ОФД одной онлайн-кассы
1С:Подпись Одна лицензия Одна лицензия Одна лицензия
1С-Отчетность Отправка отчётности для одного юрлица или ИП

Повышение эффективности бизнеса

Сервис ИТС Ритейл ПРОФ ИТС Ритейл Старт Ритейл
1С-Товары Один магазин (тариф «1С-Товары 30000») + Ритейл Чекер Один магазин (Автозаказ на 300 позиций) + Ритейл Чекер Один магазин (Автозаказ на 300 позиций) + Ритейл Чекер
1С:Торговая площадка Неограниченно Неограниченно Неограниченно
1СПАРК Риски Одна лицензия
1С:Номенклатура 20 000 карточек 10 000 карточек 5 000 карточек
1С-ЭДО Отправка 100 комплектов/мес. Отправка 50 комплектов/мес. Отправка 20 комплектов/мес.
1С:Контрагент 7200 обращений, 360 «Досье» 240 обращений, 36 «Досье» 240 обращений, 36 «Досье»
1С:Линк Доступ к двум информационным базам
1С:Облачный архив 20 Гб
1С:Касса Обмен с одной кассой Обмен с одной кассой Обмен с одной кассой
1С:Предприятие через Интернет Доступ к 10 информационным базам
1С:Сверка / 1С:ДиректБанк Неограниченно Неограниченно
ЭДО без ЭП (Бизнес-сеть) Неограниченно Неограниченно Неограниченно

Техническая и информационная поддержка

Сервис ИТС Ритейл ПРОФ ИТС Ритейл Старт Ритейл
1С:Обновление программ Локальные ПП (ПРОФ и базовые) Локальные ПП (ПРОФ и базовые)
Линия консультаций 1С Без ограничений Одна консультация в месяц
Информационная система 1С:ИТС Полный доступ Ограниченный доступ Ограниченный доступ
1С-Коннект Двум сотрудникам — без ограничений Одна линия каждому Использование сервиса
Отвечает аудитор Неограниченно
1С:Лекторий Бесплатное подключение (до 10 чел.)

Обмен данными со смарт-терминалом Эвотор оплачивается дополнительно по расценкам ООО «Эвотор».

Нужно сопровождение торговых решений 1С?

Подберём тариф сопровождения под вашу компанию.